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El coaching es un proceso de crecimiento personal a través de un aprendizaje transformacional donde el cliente trae un objetivo a trabajar y el coach, lo acompaña para que transforme patrones de comportamiento para actuar con mayor creatividad y protagonismo con el fin de lograr obtener los resultados que están queriendo alcanzar.

El coaching a diferencia de la terapia, no ahonda en el pasado del cliente sino que explora junto a él, en su pasado para que encuentre los recursos, buscando aquello que está relacionado con el logro hacia el futuro, asistiendo asi al cliente (Coachee) para que consiga hacer aquello que hasta hoy le parecía imposible conseguir.

Puede ser personal u organizacional donde facilita a los miembros de la organización que logren conductas compartidas actuando en equipo; entrega herramientas para enfrentar y resolver conflictos; incrementa la productividad y la rentabilidad, etc.